一站式 SaaS 智能客服平台，3 分钟嵌入任意网站，支持多租户运营、实时自动翻译、多渠道离线通知，让您的客服团队随时随地高效响应每一位客户。
从嵌入端到客服工作台，从实时翻译到多渠道通知，覆盖客服全场景
一行代码嵌入任意网站，右下角悬浮按钮，点击弹出聊天窗口。支持自定义主题色、移动端全屏自适应。
支持百度、腾讯、OpenAI、阿里千问四大翻译通道，客服与客户跨语言无障碍沟通，消息原文下方自动显示译文。
用户注册即租户，独立管理客服、嵌入域名、通知配置。管理员按等级分配配额，支持多级付费运营。
按在线状态、权重、活跃会话数自动分配最优客服。支持客服转接、快捷回复、访客终端信息识别。
客服离线时自动推送钉钉群/企业微信通知，含访客消息和值班客服列表。支持直接在群内回复同步到访客端。
WebSocket 实时推送 + 轮询兜底，会话列表按最新消息排序、未读红点提醒、浏览器标题闪动，不错过任何消息。
预设常见问题与答案，访客在聊天框自助查看FAQ。按嵌入域名独立管理，多站点数据隔离互不干扰。支持分类、排序、启用禁用。
上传TXT/PDF/Word文档自动分段向量化，构建专属知识库。RAG检索增强生成，AI回答基于真实文档内容减少幻觉。按嵌入域名隔离。
三种工作模式：AI优先回复、AI辅助客服建议、AI兜底离线自动答。结合知识库RAG智能匹配最佳答案，访客可随时转人工。
独立配置LLM大模型与Embedding向量化模型，支持OpenAI兼容接口。系统提示词、温度、TopK参数可调。每嵌入域名独立配置，灵活适配不同业务场景。
从注册到嵌入，全程无需技术背景，3 分钟完成接入
点击右上角登录，注册成为租户，自动分配默认等级，即刻拥有独立客服空间。
在控制台添加嵌入域名，设置主题色，系统自动生成唯一 Token 和嵌入代码。
将嵌入代码粘贴到网站页面底部，刷新即可看到右下角客服浮窗，开始服务客户。
客服端和嵌入端均支持一键开启翻译，选择目标语言后，对方消息自动翻译并显示在原文下方。支持百度翻译、腾讯翻译、OpenAI、阿里千问四大通道，管理后台可配置多个通道并测试验证。
多租户 SaaS 架构，按需选择等级，支持配额管理和功能限制
立即注册，3 分钟嵌入，让您的每一位客户都能获得即时、智能、跨语言的专业服务体验。